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5大问题点精准解决店铺流量问题

2017-05-15    作者:小石头8

  关于流量,这个是我们TB卖家常谈的话题,总会听说大家说自己店铺的流量太少,没访客等等,对于这些问题和困惑,现在来给大家分析,其实店铺没流量总结下来主要就是几大问题点。

  

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  一、流量的渠道和入口

  

  我们的TB店铺一般的流量入口有下面这些:TB自然搜索流量、直通车付费流量、平台活动流量、手淘首页流量、TB客推广流量、钻展推广流量等等几个主要的大的流量渠道,每个流量渠道它们都有不同的特性,不过获取流量的原理都是差不多的;都是需要宝贝的本身数据好,这样从哪个渠道都可以引入大量的流量,否则宝贝数据太差,各个渠道的效果也不会好。

  

  对于流量的入口和关系我们可以进行归纳:我们可以把流量细分到电脑端、手机端、站内和站外,继续细分下去,还有关键词、人群标签等等。每一个渠道他们都有相对独立的竞争,如果想获得更多的流量就必须把宝贝的排名做上去,但是在精力有限的情况下,想要把各个渠道和入口都做得十分满意是比较困难的;所以我们可以去选择我们擅长的竞争市场,比如有的人专门喜欢玩天天特价,有的选择店铺打造一两个爆款,有的人喜欢用长尾精准词给推广……,你所选择的方式不一样,那么运营思路也会不一样,一个团队的架构他们也会不一样,产品的供应链也会有区别。

  

  二、店铺产品的布局

  

  有很多同学在开店之后,就一个劲的上传产品,好像不上传个几十上百个宝贝都不好意说自己在做TB,但是现在已经不是那个大量上传宝贝就有流量的年代了,因为TB上的商品已经泛滥,供大于求,在海量的商品中,我们要做到小而美。

  

  其实在这里,建议是一个店铺里面只做一类产品,有特色的一小类产品,发布个十几款就够了,(当然再多点也没事,但不能非常多的),当你的店铺达到一定的营业额时(比如日营业额过万),再可以去拓展其它的方面的产品;一个小类目做专做精,同时是可以做的相当好的,所以不要一下想做的太多。

  

  如果去做一个小类目,那么它的关键词都是差不多相似的,在前期的时候我们不用去想着关联销售与搭配套餐等等一些问题,首先我们要考虑的是这个类目下,所有可以引流的关键词,其实每个标题30个字,十几款宝贝优化下来也是要花不少时间和精力的,这也是做TB的一些基本功。

  

  三、关键词引流相关问题

  

  其实这是一个大家常关心的问题,他就是关于关键词的排名的问题。我们把每个关键词比做为店铺流量的入口,那么10个宝贝就会有50--200个入口,如果每个入口有一个流量,那么每天就是50--200个访客,这就是数量的力量。

  

  但是这里有一个问题,既然有这么多的入口给你引流,但你能全部管理的过来吗?答案是否定的,你只能看管好其中的几个关键词,也就是我们宝贝的主键词,主关键词的流量是我们要竞争的战场;那么选择太大的话,自己的对手会太强,玩不过,选择太小的话没有流量操作没有意义,在这里建议大家去生意参谋里面的市场行情里面去找相对精准有转化流量不错的关键词。

  

  在这里还有一个问题,就是你的关键词组合和布局都很好,但是仍然没流量,这是为什么呢,那就是关键词的权重问题,对于权重我们可以这样理解,就是打比为高考成绩的综合得分,考试科目有很多:语文、数学、英语、物理、化学、生物………等等,再通过综合计算得出一个排名,如果想得到一个好的排名,就需要要各科成绩都好,不能说只有某一科成绩好就可以的。那么TB也是一样,他的排名考核的指标会更多一点,但是其中的核心指标却只有那几个:点击率、转化率、复购率、宝贝人气、页面停留和跳失率。我们把这些方面都维护好,我们的排名就会得到提升。

  

  四、流量快速获取的问题

  

  其实想快速的获取流量,就是快速的获得宝贝权重,关于宝贝的权重,在这里需要再说两个问题:

  

  如果说你的宝贝一天有10单,而竞争对手的一款宝贝每天成交100单,那么竞争对手的宝贝加权肯定要多;但是他的宝贝成交价每单是10块钱,而你的成交价每单在300块,那么你的加权肯定会更多。

  

  另外一种情况就是自己第一天成交10单,第二天成交30单,第三天成交50单;而竞争对手是每天都成交30单,那么同样的三天都是90单,谁的权重高呢?答案是我们自己的宝贝是一个销量上升的趋势,我们的宝贝权重会更高。

  

  下面我们再来说下转化率的问题,在TB里面并没有说有一个绝对的指标,你觉得你的转化率6%是很高吗?在同行转化率都在9%的情况下,你的转化率是偏低的,系统也不会给你宝贝加权,在TB里面有一个赛马机制,所有的数据都是与同行对比,竞争对手对比,如果你想获得一个比较靠前的排名,那么就需要同这些靠前宝贝的数据进行对比,各项数据指标要比他们好。

  

  很多数据都可以表明,如果一款宝贝的点击率高于同行水平2--3倍,在转换率都差不多的情况下,只需半个月就可以流量过万,在这里要说的是,只要各项数据指标好,流量都不是问题。

  

  五、自然流量突然下降的什么原因

  

  关于这个流量的突然下降,会有几种因素,有市场行情、竞争环境,宝贝自身原因等等。

  

  对于市场行情,用户需求的大小问题我们这里就不说了,自己可以看下阿里指数。关于宝贝的竞争一般会相对难查一点,可能竞争对手换了主图,或做了促销活动等等方式提升了点击率,抢走了自己原本的流量,这种情况需要每天都观察竞争对手的动态,以方便及时的应对。

  

  那么我现在来看下宝贝自身的原因:

  

  首先近期宝贝也没进行编辑过,因为宝贝信息编辑,TB会重新进行一个收录,每修改一个字或者一张图,都会进行重新收录,有很多情况下只做小的修改是没什么问题的,但是你的宝贝本身流量就比较高,权重比较高的时候进行修改,那么在第二天的时候很有可能就找不到你的宝贝了。

  

  其次就是一些宝贝的促销活动结束了,打折软件到期,宝贝价格上升,或者宝贝有了差评DSR评分下滑等等因素。本文转载于:卖家资讯


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